Hatalov 199, Hatalov, 07216
Pracovný čas: pondelok – piatok, 9:00 – 17:00
Často kladené otázky
Prosím prečítajte si odpovede na časté otázky pred tým, než nám napíšete.
Ak si zvolíte osobný odber, žiadny poplatok neúčtujeme. V prípade bankového prevodu Vás doporučená zásielka bude stáť 1,90 Eur. Ak si zvolíte dobierku, zaplatíte 2,90 Eur.
Prevod na bankový účet, platba v hotovosti pri prebratí tovaru (na dobierku), platba v hotovosti pri osobnom odbere.
Pri bankovom prevode je potrebné, aby boli poniaze zaúčtované na náš účet (1-2 pracovné dni). Nasledujúci pracovný deň balík posielame, ten k Vám dorazí do 2 dní. Ak sa rozhodnete pre dobierku, balík k Vám dorazí do 2 pracovných dní. Pri osobnom odbere budete mať balík pripravený na vyzdvihnutie nasledujúci pracovný deň.
Komunikácia prebieha cez zabezpečený protokol, Vaše údaje sú v bezpečí.
Objednávky sledujeme počas pracovných hodín, nikedy aj mimo nich. Ak ste si zvolili dobierku alebo osobný odber, snažíme ešte v daný deň produkt starostlivo zabaliť a odoslať. Pokiaľ ste si zvolili platbu bankovým prevodom, postupujeme rovnako hneď po prijatí platby.
Faktúru v elektronickej podobe posielame ako prílohu v potvrdzujúcom maili o novej objednávke.
Pošlite nám správu
Odpovieme ako najrýchlejšie vieme, zäčša do dvoch pracovných dní.